Em pouco tempo, teremos no Brasil mais de 700.000 mil médicos, quem começar a se destacar AGORA, sairá na frente.
Assessorar a gestão:
Ajudando a tomar as melhores decisões relacionadas a faturamento, gestão de pessoas, gestão de processos e todas as frentes que fazem com que a clínica cresça de forma sustentável.
Aumentar o Faturamento:
Criando previsibilidade de receita através do aumento da demanda de novos pacientes.
Capacitar seu time de atendimento:
Aumentando a performance da equipe de atendimento através de treinamentos, scripts e implementação de ferramentas e processos.
Analisar dados:
Acompanhando em tempo real os principais indicadores de crescimento da clínica. Para oferecer Insights baseados em dados.
HOMINEM: Aumento do Ticket médio em 250% através de estratégias para fomentar mais as agendas de exames. Hoje, o digital representa mais de 40% da geração de receita da clínica Hominem
RENOVE: Reformulação Total do processo de atendimento e equipe. Gerando um aumento de 27% na Taxa de conversão em Consultas Agendadas. Além de gerar previsibilidade de receita, aumentando as ligações recebidas em mais de 200%.
CHECKUP UROLÓGICO: Aumento de R$ 103.000,00 no faturamento médio em 2 meses de Assessoria e aumento exponencial da demanda que resultou na abertura de uma nova unidade da Checkup Urológico.
ESPAÇO SÊNIOR: 1.100% de Retorno sobre o valor de investimento inicial através da captação de novos pacientes, melhora do ticket médio e aumento da conversão em vendas através da reestruturação do processo comercial.
Para todos os nossos clientes que rodam no automático, o retorno financeiro que geramos, paga todos os custos e ainda gera lucro!
Veja como funciona a nossa metodologia:
É quando mostramos técnicas para conseguir recuperar agendamentos perdidos e possíveis pacientes. Junto a isso, implementamos uma estratégia de marketing com o mesmo propósito.
Fazemos toda a configuração da pesquisa de satisfação para os clientes, análise dos motivos de perda. Isso junto às ações para sempre estar melhorando os processos da clínica.
Utilizamos várias técnicas para recuperar parte das pessoas que foram perdidas na primeira etapa do funil. Mostramos aos possíveis pacientes de nossos clientes, que eles são a melhor opção. Sempre de acordo com as regras do CFM.
É quando mostramos técnicas para conseguir recuperar agendamentos perdidos e possíveis pacientes. Junto a isso, implementamos uma estratégia de marketing com o mesmo propósito.
Atração:
Com as melhores ferramentas e profissionais do mercado, fazemos todo o material necessário para a captação de pacientes de acordo com o objetivo, localização e especialidade de nossos clientes.
Conversão:
É o primeiro momento onde uma parcela das pessoas que atraímos através de anúncios entram em contato com a sua clínica médica. Nessa etapa, são feitas constantes otimizações para melhorar sempre os resultados.
Consulta Agendada:
É uma parcela das pessoas que entraram em contato com a sua empresa. Nesta etapa, é feita a implementação de técnicas comerciais e do treinamento da equipe, para aumentar sempre a quantidade de conversões.
Consulta Realizada:
Quando o investimento começa a voltar! E quando começamos a mensurar qual será o ROI que conseguiremos com suas campanhas.
Se é isso que sua empresa precisa.
Após o fechamento do contrato, nossa equipe irá agendar uma reunião com a clínica, para entender o cenário atual e alinhar os objetivos e metas para dar início a criação do Planejamento Estratégico
Estudamos o seu paciente ideal e as principais formas de impactá-los através da internet. Seja por palavra chave, comunicação escrita e visual. Após fazer isso, damos início a criação de tudo que foi planejado, até chegar o momento do lançamento.
Alinhamento final e liberação das campanhas. A partir desse passo, a sua Clínica estará visível para milhares de pessoas com potencial de engajamento. Agora é só aguardar os primeiros contatos chegarem, para darmos início ao Treinamento da Recepção
Essa é a etapa onde procuramos transformar recepcionistas em vendedoras(es). Aplicamos o nosso treinamento comercial, onde ensinamos diversas técnicas de vendas e relacionamento com clientes, focada em melhorar a taxa de agendamento. Sempre de acordo com as regras do CFM.
Aqui entregamos as análises de pacientes perdidos e avaliamos os pacientes que efetivaram suas consultas. Após fazer isso, analisamos onde estão os gargalos, e iniciamos um processo de recuperação.
Onde são feitas as estratégias para se manter na lembrança das pessoas que visitaram seus anúncios, e também para reter as pessoas que efetivaram uma consulta. A ideia aqui, é que na próxima vez que a pessoa precisar dos serviços da clínica, ela não busque no Google, e sim, que já te tenha como referência.
Todas as campanhas exigem manutenção. Seja de arte, anúncios ou reestruturação de estratégias. E além disso, sempre temos novos funcionários na recepção, que precisam de treinamento. É um aprendizado que nunca acaba. Por isso, estamos sempre repetindo o ciclo completo acima, a fim de garantir os melhores resultados aos nossos clientes, de forma que os resultados gerados por nós, paguem todo o investimento realizado.
Existem clientes que já começam desde a primeira semana, e existem clientes que demoram mais. Vai depender muito da concorrência, área de atuação, estrutura da clínica e etc. Em média pode levar cerca de 3 meses.
Não, são empresas de portes diferentes. Médicos normalmente trabalham a própria imagem, afim de gerar autoridade. Clínicas trabalham muito a captação imediata, são campanhas que visam retorno a longo prazo. E hospitais normalmente tem um perfil de procurarem mais posicionamento de marca. Porém, todos tem o mesmo objetivo, captar mais pacientes, só que por caminhos diferentes.
Acreditamos muito no trabalho que fazemos. Por isso, não temos nenhuma muita de cancelamento, e nem aquelas clausulas bobas em contrato, que te fazem ter de permanecer com a nossa empresa. Se estiver satisfeito, fica e paga mais um mês. Se não estiver satisfeito, você é livre para cancelar os nossos serviços. A única coisa que pedimos é um feedback para identificar pontos de melhoria dentro da empresa!
Tudo depende do quanto você vai precisar de nossa ajuda. Serviços mais completos, como a assessoria, tendem a levar um prazo de 15 dias para criação das primeiras ações, e 3 meses para o início dos resultados efetivos. Porém, produtos mais simples como a criação do seu site, social media e anúncios online, costumam ficar prontos em 15 dias úteis.
Contato
(61) 99173-4144
Endereço
SIG Quadra 1, Lotes 985/1055, Salas 157 e 158 - Asa Sul, Brasília - DF, 70610-410
Aumente o faturamento da sua clínica, e a capacitação da sua Equipe!