Saiba como fazemos para tornar a sua clínica mais sustentável

Após o fechamento do contrato, nossa equipe irá agendar uma reunião com a clínica para entender o cenário atual e alinhar os objetivos e metas para dar início a criação do Planejamento Estratégico.

Estudamos o seu paciente ideal e as principais formas de impactá-los através da internet. Seja por palavra chave, comunicação escrita e visual. Após fazer isso, damos início a criação de tudo que foi planejado, até chegar o momento do lançamento.

Alinhamento final e liberação das campanhas. A partir desse passo, a sua Clínica estará visível para milhares de pessoas com potencial de engajamento. Agora é só aguardar os primeiros contatos chegarem para darmos início ao Treinamento da Recepção.

Essa é a etapa onde procuramos transformar recepcionistas em vendedoras(es). Aplicamos o nosso treinamento comercial, onde ensinamos diversas técnicas de vendas e relacionamento com clientes, focada em melhorar a taxa de agendamento. Sempre de acordo com as regras do CFM.

Aqui entregamos as análises de pacientes perdidos e avaliamos os pacientes que efetivaram suas consultas. Após fazer isso, analisamos onde estão os gargalos, e iniciamos um processo de recuperação.

Onde são feitas as estratégias para se manter na lembrança das pessoas que visitaram seus anúncios, e também para reter as pessoas que efetivaram uma consulta. A ideia aqui é que na próxima vez que a pessoa precisar dos serviços da clínica, ela não busque no Google, e sim, que já te tenha como referência.

Todas as campanhas exigem manutenção. Seja de arte, anúncios ou reestruturação de estratégias. E além disso, sempre temos novos funcionários na recepção, que precisam de treinamento. É um aprendizado que nunca acaba. Por isso, estamos sempre repetindo o ciclo completo acima, a fim de garantir os melhores resultados aos nossos clientes, de forma que os resultados gerados por nós paguem todo o investimento realizado.

Existem clientes que já começam desde a primeira semana e outros que demoram mais. Vai depender muito da concorrência, área de atuação, estrutura da clínica e etc. Em média pode levar cerca de 3 meses.

Não, são empresas de portes diferentes. Médicos normalmente trabalham a própria imagem, afim de gerar autoridade. Clínicas trabalham muito a captação imediata, são campanhas que visam retorno a longo prazo. E hospitais normalmente tem um perfil de procurarem mais posicionamento de marca. Porém, todos tem o mesmo objetivo, captar mais pacientes, só que por caminhos diferentes.

Tudo depende do quanto você vai precisar de nossa ajuda. Serviços mais completos, como a assessoria, tendem a levar um prazo de 15 dias para criação das primeiras ações, e 3 meses para o início dos resultados efetivos. Porém, produtos mais simples como a criação do seu site, social media e anúncios online, costumam ficar prontos em 15 dias úteis.

O trabalho de Gestão e Marketing é como um método científico, é necessário realizar testes a partir de hipóteses até alcançar os resultados concretos. A partir do lançamento das campanhas, contatos interessados sempre chegarão, mas é necessário ajustar a recepção, repescagem, ticket médio e uma série de outros indicadores para que os resultados aconteçam de fato. E a Valor Med pode ajudar em todas essas frentes!